贵公司是否存在以下这些情况:
【1】最近公司的费是否有点儿大的离谱?
【2】最近公司业务部门的各项工作是否在正常开展?
【3】最近公司聘请了一批新员工,新员工的销售工作开展的怎么样?
【4】最近公司机密被竞争对手掌握的一清二楚,是否有人在泄露公司的秘密?
【5】最近在里是否有客户说过的话不算数?发生纠纷的原因是在客户还是在员工?
【6】最近公司的员工是否在外“飞单”?而给公司(部门)带来巨大的损失?
【7】最近公司业务繁忙,是否因为没记清客户资料而造成了客户流失?
【8】最近经常外出,是否因为不在办公事而没有接到许多重要来电?
【9】最近公司帐目混乱,是财会出了差错,还是有人私用公款?
【10】最近朋友来电借钱,没打欠条,没有凭证,是否要债无门?
【11】最近公司人手不够,可热线值班又不能没人接听,你是否苦于没有分身术?
润普录音专家帮您解决以上这些问题。
润普RP系列录音系统,是润普凭借多年来在语音技术方面的专业经验,使用最新数字电子技术,辅以现今为止最先进的电脑及Windows软件所设计完成的一套整合性系统,它可以同时对多路通话进行录音、监控和查询。录音系统专业、成熟稳定、性价比极高,已在各大机场、海关、证券公司、保险公司、电力局、公安局、医院、学校、工商、法院、电信、政府、军队等大面积应用。 润普录音系统安装简单、维护量极小,客户用得省心、放心。
使用录音系统的好处:
----提升政府形象,协同办公,减轻人员工作强度;
报警----语音记录,有据可查;
调度----强化服务职能,提高工作效率;
办公----节约话费开支,实现公话私话剥离;
销售热线----企业、客户沟通的高效互动平台,协同营销,有效防止碰单,持久统一的客户管理体系,全面考核员工,彻底杜绝飞单,大幅提高公司效益,彻底解放领导;
售后服务----标准的、一致的客户服务,提升企业形象,提高用户满意度,防止纠纷;
呼叫中心----对呼叫中心的语音进行长期、可靠备份;
家庭----防盗打,杜绝不良信息台对孩子的影响;
润普录音系统是一款成熟稳定、功能完善、高品质的的录音产品。
阳光服务,一月保换,三年质保
特色功能:
数字录音:录音及回放全数字方式,高保真原音再现。采用大容量硬盘存储录音文件,安全可靠,读取快捷、方便。
录音检索:实现复杂的通话记录快速检索。可根据通道号码,通话日期,时间,主被叫号码等检索录音记录。
直观界面:界面分各通道呈现其话机摘挂机状态及通话情况文字提示,直观易学易用。
定时录音:根据实际工作情况,设定系统录音时段。
通话监听:任意话路的即时通话监听。
并行操作:录音和通话记录检索重放同时进行。
安全可靠:分级密码权限管理,通话记录保密性强。工业级高可靠性器件。
主要功能:
支持1--32路同时录音;
在录音系统本机上,实时监听任一路的通话;
在录音系统本机上,根据主被叫号码、日期、时间、通道号等条件随时查询录音;
根据权限删除、备份录音文件操作;
根据用户权限实行分级管理;
录音查询的回放、循环播放以及连续播放;
录音界面显示主被叫号码;
自动检测硬盘容量,录音文件可自动清理、转储;
详细功能介绍:
1. 简单电脑操作
流行的Windows 98/NT/2000/XP操作环境。
所有谈话内容录为wav格式,可以在任意WINDOWS电脑中播放。
2. 多数同时智能录音
可同时1-32路录音,而且各通道之间互不干扰,对通话质量没有影响。
采用全新的PCI接口的即插即用录音卡。
录音、监听对通话双方没有任何影响。
录音起始时间可以灵活设置,可以是指定时间段内录音,也可以是每天24小时录音。
3. 实时监听
可实时监听每一条线路的通话内容,监听过程中可实时调节音量。
4. 语音及通话文件管理
可以根据任意给定的条件对录音、备份资料进行快速、简洁的回放查听。
可以完整的检测并记录所有外拨号码与来电显示号码。
5. 音量控制
系统具有自动增益功能,可以自动调节通话双方的音量,而不至于声音太小。
6. 自动循环录音
可以设置多个盘(可以是硬盘、分区或网络映射盘)自动循环录音。
7. 灵活启动方式
系统具有多种录音方式:可以全自动录音(采用声控或压控),也可手动录音(键控)。
8. 不同压缩率
提供不同的压缩率,满足不同用户的需要,20G的硬盘最多可以保存3500多个小时。采取硬件压缩。
9. 线路管理
适合多种录音环境:系统可直接对直线录音;也可与交换机配合使用,对交换机的外线、内线同时录音;还可以对无线、对讲机录音。
10. 自动清除及备份策略
当系统的硬盘将满时,系统将自动清除最先录音的资料,以保证系统可以常年不间断运行。
系统具有自动同步双备份功能。系统可设置自动备份的时间、备份介质,也可以通过系统手工备份到您指定的介质(如:硬盘、CD-R、MO等数据存储设备)。
11. 方向判别
可以判别出呼叫方向,如呼入还是呼出。
12. 多种行业权限
系统具有多种权限,支持每个用户对某些线路拥有操作的权限,可以满足多用户的需要。
13. 操作日志
系统具有完整的操作日志,可以记录对系统的所有操作。
14. 筛选录音
可以对所有录音,也可选择特定号码录音。系统自动识别通话与上网,不对上网用户录音(如拨打8888.169.163上网,录音系统不启动录音)
15. 报警功能。
当系统出现异常时(断线等),系统会通过语音及屏幕提示报警。
配置要求:
·操作系统:WIN98/ME/2000/XP/2003
·CPU:奔腾以上
·硬盘:10GB以上
·内存:256M以上
·监视器:VGA推荐800X600分辨率
适用范围
◇ 纪检监察录音,一听即明;
◇ 电力、铁路、民航调度系统录音,责任清晰明了;
◇ 政府、企业领导办公录音,记录上级安排,分配下级工作;
◇ 法律、新闻媒体采访、取证录音,不放过蛛丝马迹;
◇ 纪检监察、公安、武警部队、公检司法、保护人民利益;
◇ 金融证券、贸易商务录音,买卖公平;
◇ 重大工程无人值守录音,信息及时传递;
◇ 投诉举报录音,伸张正义;
◇ 客户服务业务录音,客户资源不丢失;
◇ 家庭录音,亲情语音保存。
模板录音卡和贴片录音卡对比
模板录音卡是录音模板插在录音卡上,散热慢,时间长了容易造成短路烧掉,需要经常更换录音模板,这种卡只适应于上班开机下班关机的家庭或中小型用户。我公司运用国际最新录音技术,将录音模板压缩成1毫米的集成块,超薄、超轻、散热快,贴在录音卡上,该设备符合美国和欧盟等国家的出口标准,广泛适用于长时间运行录音系统的用户。
1、适用范围:
模板录音卡:由于散热慢,仅适用家庭和中小型企业用户;
贴片录音卡:由于小而轻,散热快,适用长时间运行录音系统的所有用户;如电力、铁路、客服热线等;
2、模板:
模板录音卡:录音模板是插在录音卡上,体积大而厚;
贴片录音卡:录音模板是1毫米的集成块,贴在录音卡上,体积小又薄;
3、外观和散热:
模板录音卡:体积大,重量重,厚度厚,散热慢;
贴片录音卡:体积小,重量轻,厚度薄,散热快;
4、录音文件数据输出:
模板录音卡:录音文件数据传输慢,不适用网上查询;
贴片录音卡:录音文件数据传输快,适用网上监听和查询;
5、局域网录音:
模板录音卡:是通过局域网文件共享搜索查询录音;
贴片录音卡:输入局域网IP地址登陆客户端软件,通过输入查询条件来搜索录音;
6、互联网录音:
模板录音卡:无法实现互联网录音查询;
贴片录音卡:在客户端软件上输入域名地址实现互联网录音监听查询;
7、卡与卡的连结和性能:
模板录音卡:16路以上的板卡需配置连接线,有可能因板卡散热慢、温度高而 造成连接线短路;
贴片录音卡:多块板卡不用配置连接线,而是通过主板连接,散热快,反应快,数据传输快,性能更稳定。
友情提示:润普公司在全国24个省份300多个城市及地区设有售后服务点,保证所有用户可以享受上门安装及完善的售后维护。
该软件支持英、德、法、意、西班牙等多国语言。感谢您的关注!
录音卡技术参数:
接口方式:模拟中继
录音输入阻抗 直流>= 470K欧姆 交流(1000HZ时)>=10K欧姆
隔离阻抗脚直流均:>= 470K 欧姆
录音模块直流阻抗: >1M
隔离耐压:>=500VDC
录音格式:LAW、ADPCM,GSM格式的WINDOWS WAV文件
数据速率:64 KBPS /32 KBPS /13.6 KBPS
全通道信噪比:>= 42 dB
频响:300~3400HZ
放音输出功率 >= 0.5 W
全通道失真:< 5%
音量调整:-20db ~ +20db
硬盘容量 (40G最多可存放7000小时)
润普品质,来自众多行业客户的共同见证!
行业客户:
华北电力 华夏银行 交通银行 中国农业银行 诺基亚 中国建设银行 中国人寿保险 中国石化 中国石油 北京电视台 北大青鸟 广西电力 北京曙光医院 北京地铁 安邦保险 国信证券 中国电信 煤炭科学院 中国国际航空公司 蒙牛集团 上海大众 云南电网 光大银行